Dokumentation zur Ladeapp eni.charge von enisyst

Beschreibung des Zugangs und der Funktionalitäten von „eni.charge“

enisyst-E-Mobility-app

Die E-Mobility-App „eni.charge“ ermöglicht eine einfache und intuitive Steuerung von Ladepunkten. Mittels der App können Ladevorgänge gestartet oder beendet werden. Alle Funktionen des Lastmanagements und Vorgaben sowie die Status-Reports der Ladestationen werden übersichtlich dargestellt. Die App ermöglicht eine administrative Steuerung bis hin zur reinen Informationsdarstellung und steht sowohl für Android- als auch für iOS-Betriebssysteme zur Verfügung.

Systemanforderungen:

  • Android 9.0 oder höher
  • iOS 9.0 oder höher

Im Folgenden wird die Vorgehensweise zur Nutzung der eni.charge-App näher beschrieben:

Installation der App

Nutzeranmeldung

Authentifizierung des Ladepunktes

Ladevorgang starten

Verwalten von Ladevorgängen

Einstellungen

enisyst-App installieren

Installation der App

In einem ersten Schritt muss die Ladeapp „eni.charge“ auf einem mobilen Endgerät installiert werden. Diese ist sowohl im Google Play Store als auch im Apple App Store als kostenloser Download verfügbar.

enisyst-App Nutzeranmeldung

Nutzeranmeldung

Nach der Appinstallation muss sich der Nutzer in der App anmelden, um die App nutzen zu können. Die Anmeldedaten werden von der enisyst GmbH bereitgestellt. Zur Anmeldung muss die E-Mail-Adresse (1) sowie das Passwort (2) eingetragen werden.

enisyst App Authentifizierung

Authentifizierung des Ladepunktes

Anschließend gelangt der Nutzer auf die Startseite der App. Mithilfe der unteren Navigationsleiste kann der Nutzer einfach durch die Funktionen navigieren. Über den History-Button (1) öffnet sich die Übersichtsseite bisheriger Ladevorgänge. Der Ladesäulen-Button (2) aktiviert die Kamera des Smartphones und ermöglicht das Scannen des QR-Codes einer Ladesäule. Über den Menü-Button (3) in der rechten oberen Ecke öffnet sich das App-Menü.
enisyst App Ladesäule frei

Ladevorgang starten

Zum Starten der Ladevorgangs muss der auf der Ladesäule befindliche QR-Code eingescannt werden. Nach Erfassung des QR-Codes lädt die Übersichtsseite des Ladepunktes. Ein Ladepunkt kann sich in einem von vier unterschiedlichen Zuständen befinden:
    1. Der Ladepunkt ist frei (1). Es ist kein Fahrzeug angeschlossen.
    2. Ein Fahrzeug ist konduktiv mit dem Ladepunkt verbunden (2).
    3. Ein Ladevorgang kann aktiviert sein (3).
    4. Der Ladepunkt kann bereits von jemand anderem belegt sein (4).

Bevor ein Fahrzeug-Ladevorgang über den Play-Button (5) gestartet werden kann, muss ein Fahrzeug angeschlossen werden. Für jeden Ladevorgang wird die aktuelle Ladedauer und die bereits geladene Lademenge (Energie) angezeigt. Der Ladevorgang kann anschließend über den Pause-Button (6) wieder beendet werden.

Achtung! Zum Starten bzw. zum Beenden eines Ladevorgangs ist eine aktive Internetverbindung notwendig!

enisyst App Status
enisyst App Ladevorgänge verwalten

Verwalten von Ladevorgängen

Auf der Übersichtsseite für vergangene Ladevorgänge (1), kann der Nutzer die Einträge für unterschiedliche Zeitabschnitte filtern. Mit einem Klick auf einen Eintrag können weitere Details des Ladevorgangs angezeigt werden. Über den Downloadbutton (2) können Ladevorgänge im definierten Zeitraum heruntergeladen werden. Die Ladevorgänge stehen entweder als pdf- oder als csv-Datei zur Verfügung. Bei Android-Geräten erfolgt die Speicherung der Datei bzw. der Dateien automatisch unter folgendem Pfad (Android-Version: 12):

Interner gemeinsamer Speicher\Android\data\com.eni.charging.app\files\EniCharge\History

Bei iOS-Geräten sind die Daten vom Nutzer manuell abzuspeichern. Der Speicherort kann beliebig vom Nutzer gewählt werden.

enisyst App Einstellungen

Einstellungen

Im App-Menü findet der Nutzer die globalen App-Einstellungen, die Datenschutzerklärung und Kontakte, um den Support zu erreichen. In den App-Einstellungen kann außerdem zwischen dem Dark- und dem Light-App-Layout gewechselt werden, womit die Hintergrundfarbe wahlweise in blau oder weiß eingestellt werden kann. Auch das automatische Schreiben von Log-Files kann im Einstellungsmenü der App deaktiviert werden. Über den Button „Log out“ kann sich der Nutzer aus der App ausloggen.